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Política de Privacidade

Política de Privacidade 

OLÁ, SEJA BEM-VINDO(A)!  

Nós somos o Ativo.com, uma plataforma de referência quando o assunto é saúde, bem-estar, qualidade de vida e, claro, corridas de rua.

Se você é usuário de nosso site ou aplicativo, essa Política de Privacidade se aplica a você. Temos como compromisso resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e este documento tem como objetivo demonstrar como fazemos isso de forma transparente.

Esta Política de Privacidade é o documento que demonstra o compromisso da:

VILLA OLÍMPICA SERVIÇO EIRELI (“Ativo.com”), Controladora, inscrita no CNPJ sob o nº 03.787.821/0001-08, com sede localizada na: Av. Yojiro Takaoka, 4384, 2º andar, Sala 211, Alphaville, Santana de Parnaíba – SP, CEP 6.541-038, com a privacidade e proteção das informações, quando tratamos Dados Pessoais ao prestar regularmente nossos serviços e quando o Usuário interage em nosso site, aplicativo ou qualquer outra plataforma de titularidade da Ativo.

Nesta Política, descrevemos como os Dados Pessoais do Usuário são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados, sendo aplicada a todas as Plataformas, serviços e negócios do Ativo.com. Tal política, serve para informar aos usuários as condições e informações apresentadas sob conformidade à legislação, em especial à Lei n. 13.709/2018, também conhecida como “LGPD” – Lei Geral de Proteção de Dados”.

Importante destacar que esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo pelo Ativo.com, mediante aviso no site.

Quais Dados Pessoais coletamos, compartilhamos e qual a retenção?

Conforme o Art. 7º, efetuamos o tratamento de dados pessoais somente nas seguintes hipóteses:

– mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;

– para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

– quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;

– para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem) ;

– para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;

– quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais;

– para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.

Segue abaixo como tratamos seus Dados Pessoais:

Tratamento Dados Pessoais Base Legal Compartilhamento Retenção Transferência Internacional
 Cadastro P.J. CNPJ, Nome da Empresa, I. Estadual, I. Municipal, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, País Execução de contrato Os dados cadastrados, além de serem tratados pelo Ativo.com a partir do preenchimento de ficha de cadastro, também serão compartilhados com o organizador do evento para o qual o cliente se inscreveu. Este organizador passa a ser CONTROLADOR, e efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade e/ou regulamento do evento disponível no site do Organizador ou do evento em questão. Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD), O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular, que poderá ser efetuada através do e-mail: titulares@ativo.com Sim.  Sistema hospedado na AWS
Cadastro P.F CPF, Nome Completo, E-mail, Sexo, Data de Nascimento, Telefone, Celular, CEP, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, País, Nome de Emergência, Telefone de Emergência Interesse Legítimo Utilização de E-mail, fornecedor internacional
Cadastro Opcional Desejo receber e-mails promocionais, sms e informativos da empresa; Desejo receber e-mails de parceiros da Ativo.com. Consentimento Não ocorre compartilhamento de dados Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD). O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular, que poderá ser efetuada através do e-mail: titulares@ativo.com Sim. Utilização de E-mail, fornecedor internacional
News Letter Nome e E-mail Consentimento Os e-mails coletados na News Letter, não são compartilhados com terceiros. Após 5 tentativas de disparos sem confirmação de leitura, o e-mail entra em quarentena, após o período de quarentena ocorrerá mais 5 tentativas, caso não ocorra novamente registro de leitura, o e-mail entra em bounce (desativado). Todos os e-mails enviados possibilitam a remoção através do link “remover” ou por meio do contato através do e-mail: titulares@ativo.com Sim. Utilização de E-mail, fornecedor internacional
Anuncie Conosco Razão Social, E-mail, Telefone, CPF/CNPJ, CEP Faturamento, Endereço Faturamento, Bairro Faturamento, Cidade Faturamento, Estado Faturamento, País Faturamento, CEP Entrega, Endereço Entrega, Bairro Entrega, Cidade Entrega, Estado Entrega, País Entrega Execução de contrato interesse legítimo Não ocorre compartilhamento Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD). A remoção ocorrerá quando o titular dos dados solicitar a exclusão através do e-mail titulares@ativo.com Sim.  Sistema hospedado na AWS
Inscrição para grupos Nome, Estado, Cidade, Equipe, Empresa, E-mail, Fone, Celular Execução de contrato interesse legítimo Os dados cadastrados serão compartilhados apenas com o organizador do evento em questão, qual o cliente participará.  Este organizador passa a ser CONTROLADOR, e efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade disponível no site do Organizador. Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD) A remoção ocorrerá quando o titular dos dados solicitar a exclusão através do e-mail titulares@ativo.com Sim.  Sistema hospedado na AWS
Ficha de inscrição CPF, Nome Completo, E-mail, Sexo, Data de Nascimento, Telefone celular, bem como outros dados pertinentes. Execução de contrato interesse legítimo Os dados contidos na ficha de inscrição, são de responsabilidade do Organizador do evento em que se inscreveu. Este organizador efetuará o tratamento dos Dados Pessoais conforme sua necessidade. Não deixe de conferir a Política de Privacidade e/ou regulamento do evento disponível no site do Organizador ou do evento em questão. Legitimidade do Interesse (Art. 10, caput e inciso I, da LGPD), O descarte dos Dados Pessoais ocorrerá mediante a solicitação do titular. Sim. Sistema hospedado na AW. Utilização de E-mail, fornecedor internacional

 

Outros compartilhamentos de Dados Pessoais? 

Abaixo, descrevemos situações que podem ocorrer compartilhamento de Dados Pessoais:

– Internamente, com nossas áreas de negócio, e promover e desenvolver nossos serviços;

– Com nossos fornecedores, parceiros comerciais e patrocinadores, com quem firmamos obrigações contratuais de segurança e proteção de dados pessoais, para que eles possam entrar em contato e/ou enviar, por qualquer meio, inclusive eletronicamente, comunicações comerciais e pesquisas, próprias e de terceiros, de forma personalizada e que possam ser de seu interesse.

– Gerenciar e processar as compras, devoluções e trocas (p. ex. efetivar o pagamento, processar o pedido, providenciar a entrega, emitir a Nota Fiscal, etc.);

– Com Autoridades Públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido;

– Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação de empresas;

– Para pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os Dados Pessoais serão compartilhados de forma anonimizada.

– O ativo.com disponibiliza para todos os organizadores/clientes, páginas específicas para publicação de resultados (tempos apurados) nos eventos, como um serviço para facilitar o acesso pelos participantes.  Todo conteúdo ali publicado é de responsabilidade do Organizador do evento e de seus fornecedores de cronometragem.  Qualquer reclamação quanto às publicações ou até mesmo erro nas informações publicadas, devem ser reportados diretamente ao Organizador do evento.

– O ativo.com adicionalmente presta serviço de fotografia aos atletas nos eventos, as fotos podem ser compradas em nosso site, sendo que o número de peito utilizados pelos atletas, é indexado para facilitar as buscas. Quando cedido pelo organizador, o nome do atleta também poderá ser usado como campo de busca. Caso o atleta queira que suas fotos sejam retiradas do ar, deverá entrar em contato com o nosso SAC, para realizar tal solicitação.

Direitos dos Titulares

Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, a qual diz respeito ao tratamento de dados pessoais, todos têm direito a obter do Ativo.Com, a qualquer momento, sem o pagamento de qualquer taxa e mediante simples requisição, informações acerca do tratamento de seus dados pessoais, especialmente, no que diz respeito ao acesso aos seus dados e ainda:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, sejam eles desnecessários ou excessivos (de acordo com a justificativa de uso em vigor);
  • portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo titular;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
  • a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Ativo.Com compartilhou seus dados

Estes direitos poderão ser exercidos diretamente pelo titular. O Ativo.com empreenderá esforços para atender tais solicitações no menor tempo possível, sempre observando a legislação aplicável ou de regulamentação por parte da autoridade nacional.

 

Você pode entrar em contato com a nossa equipe em caso de dúvidas e/ou para exercer os seus direitos, através do e-mail: titulares@ativo.com

Como entrar em contato com o encarregado de dados (DPO) da Ativo.Com

Sempre que necessário, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de dados (DPO):

Marcio Alisson Castilheiro

E-mail: dpo@ativo.com

 

Esse canal de comunicação é exclusivo para:

  • sanar quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade;
  • apresentar uma reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados;
  • para reclamação de solicitações não atendidas relacionadas aos seus direitos, conforme listado no item “Direitos do Titular”, desta Política.